??? 为维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》等法律法规的相关规定，国家邮政局组织对《邮政业消费者申诉处理办法》进行了修订。从即日起征求广大消费者、邮政企业和快递企业对《邮政业消费者申诉处理办法（修订稿）》的意见和建议。意见收集截止日期为2011年5月10日。

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　　意见反馈渠道：电子邮箱：hlj12305@126.com

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　　附：《邮政业消费者申诉处理办法（修订稿）》